EJECUTIVO PARA CENTROS DE SERVICIO

OBJETIVOS DE LA ESPECIALIDAD

  • Fomentar técnicos en el nivel medio en la especialidad de Ejecutivo (a) para Centros de Servicios, con los conocimientos, habilidades y competencias acordes con las exigencias del mercado laboral presente, capaces de desenvolverse con calidad en empresas públicas y privadas y/o crear su propia empresa individual o colectiva, que propicie el nivel económico y social y, por ende, la calidad de vida.

  • Alcanzar un dominio y perfeccionamiento del idioma Inglés que le faciliten el buen ejercicio en sus funciones.

  • Promover la filosofía de Servicio al Cliente en el desarrollo de sus funciones  al identificarse con la   visión,  misión y objetivos de la empresa.

  • Fomentar la aplicación de las normas de Salud Ocupacional en todas sus  funciones, para la prevención de accidentes y enfermedades laborales, en pro de la salud personal y social

  • Contribuir con el desarrollo integral del individuo, estimulando la visión humanista con la vivencia de los derechos humanos, con respeto de las leyes y la formación de valores, y hacia todas las personas en cuanto a equidad, género, raza, idioma, color étnico, grupo, condición social para una convivencia sana y armoniosa; evitándose toda forma de violencia, con pleno fortalecimiento de las costumbres y creencias propias de la idiosincrasia costarricense.

  • Propiciar el desarrollo de las estructuras del pensamiento creativo y crítico, para adaptarse a las distintas situaciones laborales generadas por los continuos cambios de actitudes, tecnología, técnicas  y procedimientos en el desarrollo de la profesión Ejecutivo para Centros de Servicios.

  • Fomentar la calidad en el desarrollo de todas las funciones de la especialidad de Ejecutivo para Centros de Servicios, atención eficiente al cliente, atención telefónica con calidad, la elaboración y presentación de documentos empresariales, que utilicen los programas computacionales actualizados.

  • Traducción e interpretación simultánea de inglés al español y viceversa en  textos y conversaciones.

DOCUMENTACION

PERFIL PROFESIONAL TECNICO EN EL NIVEL MEDIO

PERFIL OCUPACIONAL TECNICO MEDIO

 
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